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2排查WiFi 请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因如是WiFi原因，请重启无线路由器查看部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网3查看联网权限 请进入手机的i管家流量管理流量监控联网管理。

如果是忘了ISP账号和密码的话，可以通过以下办法找回1拨打客服热线，转接人工服务，提供账号机主姓名和身份证号码，由客服人员查询后告知用户名和密码2由本人携带身份证到当地营业厅查询可以获取路由器。

tp400客服电话是4008863400TPLINK是普联技术有限公司旗下的品牌，成立于1996年，是专门从事网络与通信终端设备研发制造和行销的业内主流厂商，也是国内少数几家拥有完全独立自主研发和制造能力的公司之一，创建了享誉全国。

打了也没用，最终只会提示客服忙，我打过好几次然后上官网找客服，最后还是叫自己看技术流程图来处理，以前有升级过软件，但是没用卖完手上这两台，我以后再也不卖TP的了两年前的双天线爱死机，我停了两三年没。

路由器显示“无互联网连接”，说明路由器WAN口未检测到上层设备数据，可检查猫与路由器的网线是否插好方法1如遇到此情况，首先各设备连接情况，如图2之后检查猫路由器电源网线连接情况，可尝试重新插拔网线3。