“下载skype提示此软件另一个版本已安装”这个应该是说明你同时打开了两次安装软件也就是说，你双击打开，当时系统反应比较慢，你以为没有打开，所以就又打开了一次，一个已经在运行，你再点另一个运行，就会提示这个问题其实你系统里并没有安装这个软件如果你确实安装了这个软件，但找不到他们；我的笔记本是win7系统，用管理员身份安装说无法打开键就是没有权限，但怎么设置都不好使于是就百度了一个免安装版，登陆就能用，跟安装版是一样的但是由于是免安装账号，通讯录等隐私都在这个文件夹里，复制是需要注意点楼上的“skype专家”不要以为skype美国货就没有免安装或者绿色版，在；首先确认下你的Skype是正版的吧，国内虽然没有Play然后就是一般的设置了，Skype有自己的铃声设置，也属于手机的媒体音铃声设置，确认这两个打开了再就是看你的网速了，如果是Wifi下，铃声都打开，那就建议你检查下是不是开太多软件了有个简单的测试方法，登陆Skype的时候，有个登陆声音，退出的；楼主的软件运行是需要Administrator权限的换句话说，软件部分的控件运行环境注册进了C盘系统文件夹内，这种调用就需要管理员权限解决办法一如果你知道Administrator的密码，那么尝试在右键点击可执行程序，选择“运行方式”时，选择Administrator账户并输入密码二如果方法一不可行，那么请下载该软件；先把之前的旧的全部卸载干净，保证全盘的文件夹，还有注册表，然后再安装国际版。
另一个可能的原因是Skype的设置或配置问题在Skype的设置中，检查是否有任何可能影响双击响应的设置例如，检查是否启用了双击以打开聊天窗口或双击以拨打电话等功能如果这些设置被禁用或更改，可能会导致双击没有反应此外，还可以尝试重置Skype的设置到默认状态，看看是否能解决问题如果以上方法都无法；1SKYPE服务器系统有保存记录的功能，你在另一台电脑上卸载skype了时候其实内容已要保存在服务器上了所以你新装一个，服务器把记录又复制过来了，所以你的新SKYPE还是会有记录的这个没有问题2由于你的好友隐身了，没有上线时间是不是会变的，如果你这里没有显示quot消息没有送出quot，那就对方已经收到了；打开skype电脑黑屏死机可能是感染病毒导致系统混乱产生内存冲突解决方法1启动任务管理器按ctrl+alt+del组合键快速启动任务管理器注死机电脑无反应时往往按ctrl+alt+del组合键是可以启动任务管理器的，在任务管理器窗口下 “应用程序”栏，选择要结束的任务选的是让电脑死机任务；1点击开始运行键入 %appdata%\skype， 或者找到skype的安装目录或者在我的电脑里面搜“shared”注意没有找到的话就在我们电脑上面的工具文件夹选项查看显示系统文件，记住不要隐藏 2删除sharedlck和sharedxml 3重新启动skype， sharedxml会被重新创建你应该可以重新正常使用skype；1点击开始运行键入 %appdata%\skype， 或者找到skype的安装目录2删除sharedlck和sharedxml 3重新启动skype， sharedxml会被重新创建 你应该可以重新正常使用skype。
6目标路径改好后，先点击“引用”如果你是直接在上面的路径后面加上“secondary”的话，有可能点击“应用”后没反应，或者不能选项无法点击的情况这时不要担心，将上面的全面的地址直接复制进去就可以了点击“应用”后，再点击“确定”7回到桌面，双击“skype快捷方式2”之后，就会出现如下的；右键skype快捷图标属性点击兼容性选择 以兼容模式运行这个程序选择window7点击应用确定后再打开skype就可以登入了，希望能帮你们，谢谢。
试试这个方法1退出Skype您可以右键单击右下角的Skype图标并选择退出2在您的电脑上的桌面右键单击，选择新建 快捷方式3在位置项字段中，输入以下内容quotC\Program Files\Skype\Phone\Skypeexequot legacylogin 或者如果您使用64位的操作系统，请输入以下内容quotC\Program Filesx86\。
删了重启然后再重新装一下，我MSN有过这种状况，但是用在你这个上边好不好使不知道了，不过试试吧；5重启Skype 对于Mac和Linux用户，如果遇到登录问题，也请仿效windows版本解决办法，找到并删除文件quotsharedxmlquot，并重启Skype此问题集中出现在40以上版本。
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